66ff শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

66ff-এ স্বাগতম। এই শর্ত ও নিয়মাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 66ff ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকরী চুক্তি গঠন করে যা 66ff ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক অফার, পেমেন্ট পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ অন্যান্য ফিচার বা কন্টেন্ট সহ। কোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা বাজি ধরার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা জমা দিয়ে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণতার সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

সম্পূর্ণ নথি পড়ার আগে, এখানে এই শর্তাবলী কভার করা ছয়টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রের একটি সারসংক্ষেপ রয়েছে:

১. যোগ্যতা

66ff প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং একটি অ্যাকাউন্ট রাখার জন্য আপনাকে অব্যাহতভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। KYC প্রক্রিয়া চলাকালীন অনুরোধ করা হলে আপনাকে আপনার জন্ম তারিখ প্রমাণকারী বৈধ পরিচয়পত্র প্রদান করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এমন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (কোনো কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্যান্য আইনি সত্তা নয়)।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন জুয়া প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি 66ff-এর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, পরিচালক, এজেন্ট বা ঠিকাদার নন, বা এমন কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ আত্মীয় নন।
• আপনাকে আগে 66ff থেকে বাদ দেওয়া হয়নি, বা এই শর্তাবলী বা কোনো প্রযোজ্য নীতি লঙ্ঘনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হয়নি।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় 66ff-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং সেখানে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার বিবরণ আপডেট করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্র

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন পরিচয়পত্র শেয়ার করতে হবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রম — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার একমাত্র দায়িত্ব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ 66ff সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

• কারও সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না, 66ff গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট সহ — তারা কখনও আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্যান্য ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে পুনরায় ব্যবহার করা হয় না।
• অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য যেখানে পাওয়া যায় সেখানে দুই-ধাপ যাচাইকরণ সক্ষম করুন।

KYC যাচাইকরণ

66ff অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং সেরা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে একটি নো ইউর কাস্টমার (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজন মনে করলে আপনাকে সরকার-জারি করা ফটো আইডির একটি কপি, ঠিকানার প্রমাণ এবং/বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। 66ff KYC যাচাইকরণের সন্তোষজনক সমাপ্তির অপেক্ষায় উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. জমা ও উত্তোলন

66ff প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) মনোনীত। 66ff BDT-তে করা জমা বা উত্তোলনে কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি নেয় না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad বা Rocket) তাদের নিজস্ব সেবা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা 66ff-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

জমার নিয়ম

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি 66ff প্ল্যাটফর্মে করা সমস্ত জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমার অনুমতি নেই এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলি 66ff দ্বারা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা সাধারণত আপনার 66ff ওয়ালেটে জমা হয়। প্রযুক্তিগত বিলম্বের ক্ষেত্রে, 66ff যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করবে এবং পরিমাণ জমা দেবে।
• 66ff নগদ জমা বা বেনামী পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে না। সমস্ত লেনদেন অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং স্ক্রীনিংয়ের অধীন।

উত্তোলনের নিয়ম

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি 66ff প্ল্যাটফর্মে সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ পরিচালনা করে:

• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে এবং উপলব্ধতার বিষয়ে আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলিয়ে।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের অধীন। 66ff KYC চেকের সন্তোষজনক সমাপ্তির অপেক্ষায় যেকোনো উত্তোলনে হোল্ড রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে 3–5 ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

66ff বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, পৃথক প্রমোশনে উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে অবশ্যই পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস অহস্তান্তরযোগ্য এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে ইস্যু করা হয়েছিল তার দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। নির্ধারিত বাজি ধরার পথ ছাড়া বোনাস নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• 66ff যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ভুলবশত জমা করা যেকোনো বোনাস পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বিপরীত করা হবে।
• প্রমোশনের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না হলে যেকোনো সময় প্রতি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা খেলোয়াড়দের — মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শোষণ, যোগসাজশ, বা শুধুমাত্র বোনাস প্রয়োজনীয়তা পরিষ্কার করার জন্য ডিজাইন করা পদ্ধতিগত প্যাটার্ন বেটিং সহ — তাদের বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।

৫. গেমপ্লে নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

66ff একটি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করা সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ইঞ্জিন ব্যবহার করে, যার অর্থ প্রতিটি ফলাফল পরিসংখ্যানগতভাবে সমস্ত পূর র্ববর্তী ফলাফল থেকে স্বাধীন।

• প্ল্যাটফর্ম দ্বারা একবার নিশ্চিত এবং গৃহীত বাজি চূড়ান্ত এবং খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না।
• গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, 66ff ফলাফল নির্ধারণ করতে গেম সার্ভার লগ ব্যবহার করবে। যদি একটি রাউন্ড সম্পন্ন বা যাচাই করা না যায়, তাহলে স্টেক খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত স্পোর্টস বেটিং অডস বাজি গ্রহণের আগে যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিতকরণের মুহূর্তে অডস সেই বাজিতে প্রয়োগ করা চূড়ান্ত অডস।
• 66ff যেকোনো ইভেন্টে দেওয়া বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে বেটিংয়ের সময় ফলাফল ইতিমধ্যে জানা ছিল, বা যেখানে ম্যাচ কারসাজির স্পষ্ট প্রমাণ রয়েছে।

নির্দিষ্ট গেম বা বাজির ধরনে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। প্রযোজ্য হলে, এই সীমাগুলি গেম ইন্টারফেস বা নির্দিষ্ট গেম নিয়ম ডকুমেন্টেশনে প্রদর্শিত হয়। 66ff প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা শোষণযোগ্য গেম ত্রুটি থেকে উদ্ভূত যেকোনো একক জয় বা জয়ের সিরিজ সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 66ff প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, বা মিথ্যা নামে বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বাজি ধরতে, বোনাস শোষণ করতে বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, সনাক্তকরণ এড়াতে লেনদেন কাঠামোবদ্ধ করা বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে, প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারের ফাঁকফোকর শোষণ করতে বা দুর্বল বিশ্বাসে পদ্ধতিগতভাবে অডস আর্বিট্রেজ করতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• যেকোনো ইন-প্ল্যাটফর্ম যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্যান্য খেলোয়াড় বা 66ff কর্মীদের হয়রান, হুমকি বা অপব্যবহার করা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

66ff তার সমগ্র খেলোয়াড় বেস জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং আনন্দদায়ক বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আয় উৎপাদন বা আর্থিক অসুবিধা সমাধানের উপায় নয়। প্ল্যাটফর্ম অনুরোধে সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের কাছে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে একটি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম-আউট: ক্রমাগত খেলা সীমিত করতে একটি নির্ধারিত সেশন দৈর্ঘ্যের পরে একটি রিমাইন্ডার বা হার্ড স্টপ সেট করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী বাদ দেওয়ার অনুরোধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক নোটিফিকেশন: খেলার সময় আপনার বর্তমান সেশনের সময়কাল দেখানো পর্যায়ক্রমিক পপ-আপ রিমাইন্ডার।

৮. মেধা সম্পত্তি

66ff প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, গেম শিরোনাম, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, ডেটা সংকলন এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা ও অনুভূতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 66ff বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

66ff-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ, প্রেরণ, প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। যেকোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতিপূরণের দাবির জন্ম দিতে পারে এবং এটি একটি ফৌজদারি অপরাধ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার কাছে 66ff-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অব্যবহিত পূর্বে 30-দিনের সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার দ্বারা করা মোট নেট জমার বেশি হবে না। 66ff স্পষ্টভাবে নিম্নলিখিতের জন্য দায় বাদ দেয়:

• প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা সম্পর্কে উদ্ভূত যেকোনো মুনাফার ক্ষতি, রাজস্ব ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি বা যেকোনো ধরনের পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, এমনকি যদি 66ff এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনার বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া হয়।
• নির্ধারিত বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা বা 66ff-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিস্থিতি দ্বারা প্ল্যাটফর্মে বাধা।
• যেকোনো বাজি বাতিল করতে, একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে বা তদন্তের অপেক্ষায় একটি উত্তোলন আটকে রাখতে 66ff দ্বারা সরল বিশ্বাসে নেওয়া যেকোনো সিদ্ধান্ত, যেখানে সেই সিদ্ধান্তটি পরে অসম্পূর্ণ তথ্যের ভিত্তিতে নেওয়া হয়েছে বলে নির্ধারিত হয়।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

66ff দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং শেয়ার করা 66ff গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে এবং সর্বদা প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিও সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন। 66ff শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান, খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আপনার ডেটা কখনও বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

66ff যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, 66ff ফাইলে থাকা ইমেইল ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে বা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে 7 দিনের জন্য প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কে উদ্ভূত বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে প্রথমে [email protected]এ 66ff গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। 66ff 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত বিরোধ বিজ্ঞপ্তিতে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। অনানুষ্ঠানিক সমাধান না পৌঁছানো গেলে, পক্ষগুলি বিরোধের সময় 66ff দ্বারা যোগাযোগ করা পদ্ধতি অনুসারে বাধ্যতামূলক সালিশিতে বিরোধ জমা দিতে সম্মত হয়। এই ধারার কোনো কিছুই প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক বা ন্যায্যতামূলক ত্রাণ চাইতে কোনো পক্ষের অধিকার সীমিত করে না।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা গেমিং বিরোধ সম্পর্কিত উদ্বেগ জানাতে চাইলে, অনুগ্রহ করে 66ff সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ পাওয়া যায় এবং সমস্ত অনুসন্ধানে 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।